05.02.2020
Комплексная услуга автовокзала включает в себя следующий перечень услуг, необходимых для организации и осуществления регулярных перевозок пассажиров и багажа:
- услуга по продаже проездных документов
- контроль наличия проездных документов у пассажиров при посадке в автобус
- сбор и передача персональных данных пассажиров для рейсов межобластного сообщения
- предоставление перронов отправления и прибытия для посадки и высадки пассажиров;
- предоставление зоны межрейсового отстоя для транспортных средств;
- предоставление комнаты отдыха водителям, осуществляющим регулярные перевозки, в период между рейсами;
- диспетчеризация пассажирских перевозок;
- визуальное и голосовое информирование пассажиров;
- предоставление залов ожидания для пассажиров, следующих по маршрутам регулярных перевозок, в состав которых включен остановочный пункт, расположенный на территории автовокзала или автостанции;
- услуги справочной службы;
- обеспечение транспортной безопасности пассажиров, транспортных средств и водительского состава перевозчиков;
- содержание и обслуживание зданий, сооружений, оборудования и земельных участков, в т.ч. и их текущий ремонт в целях более качественного оказания услуг.
Тарифы за пользование комплексной услугой автовокзалов и автостанций, входящих в состав АО «Пензенское объединение автовокзалов» представлены во вложении
